Que es Jira Service Management y Como Funciona

  Jira Service Management, antes conocido como Jira Service Desk, ofrece a los equipos de soporte un espacio de trabajo completo: portal de clientes, gestión de problemas/solicitudes/incidentes/cambios, feedback de satisfacción, informes. Esta herramienta asume el reto de reunir a los equipos de ventas, TI y desarrollo en un único portal. Las funciones incluyen SLA, informes, … Leer más

Todo sobre Ansible

¿Qué es Ansible? Ansible se trata de un motor que automatiza que tareas  de TI engorrosas, repetitivas o complejas, como la gestión de la configuración, el aprovisionamiento de la nube, el despliegue de software y la orquestación dentro del servicio entre otras muchas características… Te contamos Todo sobre Ansible Ansible se utiliza para los despliegues … Leer más